Política de Privacidad

Última actualización: 5 de mayo de 2026

1. Responsable del tratamiento

Los datos personales recogidos a través de este sitio son tratados por Chiquitopitote (en adelante, "el Responsable"), con domicilio en Madrid, España. Para cualquier cuestión relativa a la protección de datos puedes contactarnos en privacidad@chiquitopitote.com.

[Pendiente: completar con razón social, NIF, domicilio fiscal completo y datos del DPO si procede.]

2. Datos que recogemos

Datos de pedido: nombre, email, teléfono, dirección de envío y facturación.
Datos de pago: procesados directamente por Stripe; no almacenamos tarjetas en nuestros servidores.
Datos de newsletter: dirección de correo electrónico.
Datos de consultas B2B: empresa, contacto, email, país, mensaje.
Datos técnicos: dirección IP, navegador, fecha y hora de acceso (logs del servidor).

3. Finalidades

Tramitar y enviar tus pedidos.
Atender consultas comerciales y B2B.
Enviarte comunicaciones comerciales (newsletter), solo con tu consentimiento expreso.
Cumplir obligaciones legales fiscales y contables.
Prevenir el fraude y proteger la seguridad del sitio.

4. Base legal

Ejecución de contrato (art. 6.1.b RGPD) para los datos de pedido.
Consentimiento (art. 6.1.a RGPD) para newsletter y cookies no esenciales.
Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) para seguridad y prevención del fraude.
Obligación legal (art. 6.1.c RGPD) para conservación fiscal/contable.

5. Cesiones de datos

Tus datos pueden ser comunicados a:

Stripe (procesamiento de pagos)
Empresa de transporte que entrega tu pedido
Administración Tributaria cuando exista obligación legal

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros para fines comerciales propios.

6. Plazo de conservación

Datos de pedidos: durante la relación comercial y posteriormente durante los plazos legales de conservación (5 años fiscales en España). Datos de newsletter: hasta que solicites la baja. Consultas B2B: hasta 2 años desde el último contacto.

7. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento los derechos de:

Acceso — saber qué datos tenemos sobre ti
Rectificación — corregir datos inexactos
Supresión ("derecho al olvido")
Oposición al tratamiento
Limitación del tratamiento
Portabilidad de tus datos

Escríbenos a privacidad@chiquitopitote.com adjuntando copia de un documento identificativo. Tienes también derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

8. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: cifrado HTTPS en todo el sitio, contraseñas almacenadas con hash, acceso al panel protegido con sesiones firmadas y rate-limit. Realizamos copias de seguridad diarias.